男人的两大烦恼：1、脱发；2、植发失败如何维权

“地上、枕头上、下水道里、梳子上都有我的头发，就是头上没有。”在被这句段子逗笑的同时，你有没有觉得头有点冷？国家卫健委最新发布的数据显示，中国已有超过 2.5 亿人正饱受脱发的困扰，大批的90后也已经加入到脱发的阵营中来。

      苦其久矣的当然还有我们律师人群，曾今你以为的律师是这样婶儿的……

      但其实，我们是这样的……

      面对脱发的烦恼，植发成为了很多人的选择。小编也想踊跃一试，但……小编的职业病，你们是懂的，植发失败的案例屡见不鲜，为了确保自己的合法权益不受损害（保护自己仅有的毛发），如何选择专业合法的植发机构，植发失败如何维权是我们要研究的首要问题！

一、如何避开非法植发机构的雷？

      据小编粗粗统计，杭州已经有十几家专门的植发机构，另外还有几十家医疗美容机构均可提供植发服务。植发属于医疗美容项目应该不用多说吧，根据原卫生部办公厅发布的《医疗美容项目分级管理目录》“植发”的学名叫做“毛发移植术”，属于美容外科一级项目，也就是美容外科项目中难度最低的项目，设有美容外科的综合医院、医疗美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所皆可开展植发服务，相对来说安全系数较高。虽然但是，相关机构还是得有医疗美容资质才行哦！

      下面告诉消费者几个排雷小技巧：

      1、看《营业执照》中经营范围有医疗美容的资质

      按照工商局的要求，门店必须在显著位置放置营业执照，消费者到店时可四处观望一下，仔细看下营业执照上的经营范围是否包括医疗美容。也可以去国家企业信息信用公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询该机构的经营范围。

      2、看该机构有无医疗机构执业许可证

      方法跟上面一样，执业许可证也是必须放置在门店显著位置的。另外消费者还可以去国务院官网查询通道查询:

（http://www.gov.cn/fuwu/bmfw/wjwyljgcx/）。

      3、确保为您手术的医生持有执业医师许可证

同样，进入国务院官网查询通道:

（http://www.gov.cn/fuwu/bmfw/wjwyszyzgcx/）即可查证。没有许可，属于非法行医哦！

二、植发失败的维权之路怎么走？

      消费者比较关心的问题主要是植发失败如何界定？赔偿金额如何主张？官司能不能打赢？

      来看下面这个案例：

      A医疗美容医院在网络上宣传其为国内植发效果最好的医院。小甲因脱发原因一直苦寻最佳治疗方式，看到A医院的广告后前往该医院，咨询过后决定进行手术。小甲术后却未达到预期的植发效果，与医院协商无果之下，将该纠纷诉诸法院，请求法院判令A医院返还治疗费用23000元，并三倍赔偿该费用69000元、三倍赔偿赠送的PRP治疗费用36000元、赠送的进口洗发水690元。

法院审理后认为，A医院作为营利性医疗机构，在对小甲进行植发过程中存在以下的问题：

      1.未提交手术医生的医师资格证书；

      2.医院未向法院提交小甲就诊完整病历；

      3.术后未能达到约定的效果；

      4.赠送的进口洗发水未提交商检证明。

      医院因未能提供证据对上述问题加以证明，应承担不利的法律后果。

      小甲主张依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求A美容医院承担相应责任的请求，法院予以支持。

      求美者接受医疗美容服务，与营利性医疗美容机构之间形成的是医疗服务合同，在医疗美容服务履行过程中未达到约定的效果时，求美者可以选择适用《中华人民共和国合同法》提起违约之诉。求美者基于美化外观而非治疗疾病的目的接受医疗美容服务，符合消费者的特征，营利性医疗美容机构与之对应为经营者。因此，可以适用《中华人民共和国消费者权益保护法》退一赔三的规定，不仅可以有效保护服务接受者的合法权益，还能够通过法律威慑敦促医疗美容行业的合法自律。

      而官司能不能打赢就得看术后是否达到了“约定的效果”。

      在天津市第一中级人民法院审理的（2020）津01民终260号案件中，医院承诺，术后毛囊存活率将高达95%，而术后患者却频频脱发，起诉到法院后，需要进行司法鉴定以确定毛囊存活率，但最终由于患者没有提供相应的鉴定机构，故导致鉴定无法进行，从而就毛囊存活问题举证不能，最终导致败诉。

      综上所述，植发失败时，若医院存在欺诈情形，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定主张三倍赔偿，而植发是否失败还得看专门鉴定机构的鉴定结果。